Tout ce qu’on nous demande
Forfait, mandat, déroulé de la vente, diagnostics, achat… Une question qui n’est pas là ? Écrivez-nous, on vous répond vite.
Le forfait
Concrètement, que comprend le forfait ?+
Un montant fixe et connu d’avance — 1 499 € HT — pour un accompagnement complet, identique à celui d’une agence traditionnelle : estimation sur place, reportage photo professionnel, rédaction et diffusion de l’annonce sur les portails majeurs, organisation et conduite des visites, qualification des acquéreurs, négociation, puis suivi du compromis jusqu’à l’acte notarié. La différence n’est pas le service : c’est le prix, fixe au lieu d’un pourcentage.
Pourquoi un forfait plutôt qu’une commission au pourcentage ?+
Une commission classique (souvent autour de 4 à 6 % du prix) n’a pas de rapport avec le travail réel : vendre un bien à 200 000 € ou à 400 000 € demande sensiblement les mêmes démarches, mais la commission double. Le forfait rétablit un prix juste, lié au service rendu et pas à la valeur de votre bien.
Y a-t-il des frais cachés ou des options payantes ?+
Non. Le forfait couvre l’accompagnement de vente. Les seuls coûts externes possibles sont ceux qui existent pour toute vente et qui ne nous reviennent pas (diagnostics obligatoires réalisés par un diagnostiqueur certifié, frais de notaire côté acquéreur, éventuel bornage). Ils vous sont expliqués clairement en amont.
Quand et comment le forfait est-il réglé ?+
Le forfait est rattaché au mandat de vente. Les modalités exactes de facturation et d’encaissement vous sont présentées et détaillées avant toute signature — vous savez précisément quoi, quand et comment, sans surprise.
Est-ce vraiment moins cher dans mon cas ?+
Dans la grande majorité des cas au-dessus d’un certain prix, oui, et l’écart grandit avec le prix de vente. En dessous, l’intérêt se discute honnêtement. Notre simulateur d’économie vous donne le gain estimé sur votre propre prix — sans engagement.
Le mandat
Quel type de mandat proposez-vous ?+
Nous privilégions le mandat exclusif, qui permet de concentrer les moyens (photos, diffusion, visites) et d’obtenir la meilleure vente dans les meilleurs délais. Le mandat précise le prix, la durée, les honoraires (le forfait) et les obligations de chaque partie. Il est signé par un titulaire de la carte T, comme l’impose la loi Hoguet.
Puis-je changer d’avis après avoir signé le mandat ?+
Un mandat signé hors établissement (par exemple à votre domicile) ouvre en principe un délai de rétractation de 14 jours pour un particulier. Au-delà, le mandat court pour sa durée convenue. Nous vous expliquons ce cadre avant la signature.
Que se passe-t-il si mon bien ne se vend pas ?+
Nous réévaluons ensemble : positionnement du prix face au marché réel, qualité des photos, retours de visites. Le suivi hebdomadaire vous donne des faits (nombre de contacts, de visites, retours) pour décider sereinement d’ajuster la stratégie plutôt que de subir.
Le déroulé de la vente
Qui réalise les visites et la négociation ?+
Un conseiller titulaire de la carte T. C’est un professionnel qui organise les visites, filtre les acquéreurs réellement solvables et motivés, et mène la négociation dans votre intérêt. Notre logiciel automatise l’administratif chronophage — pas la relation humaine, qui reste au cœur du métier.
Comment sont sélectionnés les acheteurs ?+
Chaque candidat acquéreur est qualifié : projet, financement, délai. Cela évite les visites “touristiques” et concentre votre temps sur les acheteurs sérieux. Vous recevez un compte-rendu après chaque visite.
Que se passe-t-il quand une offre arrive ?+
Nous vous transmettons l’offre écrite, ses conditions (prix, financement, délais) et notre analyse. Vous décidez : accepter, refuser ou faire une contre-proposition. Une offre au prix vous engage juridiquement si elle est acceptée, d’où l’importance d’un accompagnement à ce moment précis.
Combien de temps entre le compromis et la signature ?+
En pratique, il s’écoule généralement autour de trois mois entre le compromis et l’acte authentique, le temps que l’acquéreur obtienne son prêt et que le notaire réunisse les pièces (purge des droits de préemption, diagnostics, urbanisme). Ce délai dépend du dossier ; nous suivons chaque échéance pour éviter les retards.
L’acheteur peut-il se rétracter après le compromis ?+
Oui : l’acquéreur particulier bénéficie d’un délai de rétractation légal de 10 jours après la signature du compromis (droit de réflexion SRU). Au-delà, il est engagé, sous réserve des conditions suspensives prévues (notamment l’obtention du prêt).
Estimation & diagnostics
L’estimation en ligne suffit-elle ?+
Elle donne une première fourchette utile, fondée sur les ventes réelles du secteur (base DVF). Mais elle ne voit ni l’état, ni l’exposition, ni les travaux, ni le potentiel : pour un prix juste, un conseiller se déplace chez vous. Un prix trop haut fait fuir, un prix trop bas vous coûte — l’estimation sur place évite les deux.
Quels diagnostics dois-je prévoir pour vendre ?+
Le dossier de diagnostic technique (DDT) réunit selon le bien : DPE, amiante, plomb (avant 1949), électricité et gaz (installations de plus de 15 ans), état des risques (ERP), mesurage Loi Carrez en copropriété, assainissement, termites selon la zone. Ils sont réalisés par un diagnostiqueur certifié ; nous vous indiquons lesquels s’appliquent à votre bien.
Le DPE a-t-il un vrai impact sur la vente ?+
Oui, de plus en plus. Le DPE est obligatoire dès l’annonce, et les logements les plus énergivores (classes F et G) sont progressivement concernés par des restrictions à la location. À la vente, un mauvais DPE pèse sur le prix et l’argumentaire : mieux vaut l’anticiper.
Côté acheteur
Comment être prévenu des nouveaux biens en premier ?+
Créez une alerte : vous êtes prévenu par email dès qu’un bien correspond à vos critères, souvent avant sa diffusion sur les grands portails. Vous pouvez aussi vous qualifier pour accéder plus vite aux visites.
Combien coûtent les frais de notaire ?+
Pour un logement ancien, comptez autour de 7 à 8 % du prix (droits de mutation, émoluments du notaire, débours) ; nettement moins dans le neuf. Notre calculateur de frais de notaire vous donne une estimation sur le prix du bien qui vous intéresse.
Puis-je visiter puis faire une offre en ligne ?+
Oui : depuis chaque fiche, vous pouvez poser vos questions, réserver une visite et, si le bien vous convient, transmettre votre intention d’achat. Le conseiller référent du bien prend le relais pour la suite.
Juridique & données
Êtes-vous une agence immobilière réglementée ?+
Oui. Nous exerçons sous la carte professionnelle « Transactions » (carte T), avec l’assurance responsabilité civile professionnelle et la garantie financière qu’impose la loi Hoguet. Toute signature engageante passe par un titulaire de la carte T.
Que deviennent mes données personnelles ?+
Elles servent uniquement à la vente de votre bien et à l’accompagnement associé, dans le respect du RGPD. Aucune donnée n’est revendue. Vous pouvez à tout moment demander leur accès, leur rectification ou leur suppression via notre page confidentialité.
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